A Segurança Social vai implementar o projecto «Única», que visa permitir o atendimento através da marcação de hora nos seus centros.
Com este projecto, que deverá estar concluído até 2011, os cidadãos podem agendar, por via telefónica, o seu atendimento nos serviços da Segurança Social.
Esta medida foi avançada pelo Secretário de Estado da Segurança Social, Pedro Marques, que referiu que este programa «visa qualificar, de forma integrada, o trabalho efectuado nos últimos anos na qualificação da relação dos serviços com os cidadãos, aliando a sua celeridade a uma maior personalização e qualidade de oferta».
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FONTE: IGOV
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